PASO 1
Establecer precios
- Por favor complete el formato de Excel de lista de precios enviado por nuestro equipo.
- Sugerimos no tener más de 27 categorías y no más de 9 items por categoría, si es posible. Esto ayudará a tu equipo a ser más eficiente cuando se creen facturas.
PASO 2
Importar lista de clientes
- Utiliza el formato de excel de lista de clientes enviado por nuestro equipo para llenar todos los detalles de la información de tus clientes.
- Intenta añadir la información más actualizada y precisa en el formato.
- Evita tener registros de clientes que no has visto en los últimos tres años. ¡Nos agradecerás luego!
PASO 3
Configurar impresoras
- Por favor confirma que tus modelos son soportados por Enlite POS.
- Si estás adquiriendo nuevo hardware, hay una lista de sugerencias que nuestro equipo puede mandarte antes de hacer la decisión.
- Asegúrate de que los drivers de tus impresoras estén instalados y todo se encuentre correctamente conectado a las computadoras.
- Descarga AnyDesk para que podamos trabajar de manera remota en tu computadora. Haz click aquí para descargarlo.
- Agenda una sesión de instalación de impresoras con uno de nuestros agentes de soporte.
- Durante la llamada, nos aseguraremos de que todas las impresiones salgan correctamente y todos tus requerimientos con respecto a las mismas sean satisfechos.
- Si hace falta realizar cambios, será discutido un espacio de tiempo de acuerdo a lo que necesite ser modificado.
PASO 4
Integración de soluciones de pagos
- Revisa la lista de procesadores de pago que soportamos. Haz click aquí.
- Por favor confirma qué procesador de pago estarás utilizando.
- Luego, te pediremos conseguir un par de detalles de tu procesador de pago para poder completar la integración.
- Agenda una llamada de integración de pagos con uno de nuestros agentes de soporte.
- Lo probaremos contigo y estarás LISTO PARA EL ENTRENAMIENTO.
PASO 5
Entrenamiento
- Decide quién recibirá el entrenamiento y el mejor día y hora para nuestra llamada.
- Tendremos 3 sesiones de 1 hora, que nos gustaría dividir en:
- Menú principal
- Área administrativa
- Preguntas específicas y dudas acerca del sistema.
NOTA IMPORTANTE: Tu sesión de entrenamiento será agendada luego de que los cuatro primeros pasos hayan sido completados..